Поддержка сайтов в Туле от CASTCOM

Заказывая разработку веб-сайта в Туле, многие заказчики не задумываются о том, что получив готовый продукт, им предстоит постоянная и планомерная работы с ним. Только при таком подходе к своему интернет-представительству владелец может рассчитывать на его эффективность и прибыльность. 

Аутсорсинг или внутренний специалист?

Пожалуй, это первый вопрос, возникающий у владельцев сайта после осознания необходимости регулярной работы с ним. И однозначного ответа на этот вопрос нет. Для каких-то проектов достаточно обновления контента новостями или небольшими информационными статьями. С этим справится и внутренний сотрудник компании, особенно если в качестве CRM-платформы была выбрана понятная и простая в работе система. Например, система управления сайтом CAST.CMS не требует знания HTML и интегрирована с такими приложениями, как Microsoft Word и Excel. Это делает ее особенно популярной при создании небольших сайтов в Туле.

Однако если ваш сайт - масштабное интернет-представительство или популярный интернет-магазин, разумнее и в конечном счете - экономически выгоднее передать поддержку сайта сторонним специалистам. Прежде всего потому, что помимо информационной поддержки, вам понадобится и техническая поддержка ресурса, а также его поисковое продвижение.

Информационная поддержка

Данный вид поддержки сайта включает постоянную работу с контентом ресурса. Обновление информационных разделов, новостных лент, каталогов продукции, корпоративного блога, работа с визуальным контентом - все это требует больших временных затрат. Но что более важно, серьезная работа с контентом напрямую связана с работами по поисковой оптимизации и продвижению сайта в Туле. Тексты до сих пор остаются наиболее мощным инструментом раскрутки сайта, поэтому только специалист может определить количество вхождений ключевых слов в текст, понять, когда и почему пора сделать рерайт ранее написанных текстов и т.д.

Планомерная работа с информационным наполнением сайта позволит вам не только предоставлять посетителям актуальную информацию, но и иметь работающий инструмент по получению обратной связи с вашими клиентами. Ведь важной составляющей поддержки сайта в CASTCOM является анализ множества статистических данных о посещаемости сайта, поведению посетителей на нем и т.д. Интернет-статистика сегодня дает многомерные данные о пользователях, и пренебрегать ими крайне нежелательно.

Техническая поддержка

Прежде всего, это постоянный мониторинг работы сайта. Вовремя понять или спрогнозировать сбои в его работе, найти причину, по которой некорректно отображается информация или недоступны отдельные страницы сайта - все это под силу только опытному специалисту. Особенно если для работы сайта создавалась собственная система администрирования.

Также важной составляющей техподдержки сайта является копирование и резервное хранение всех данных. Иногда подобную услугу предоставляет хостинг-провайдер, однако гораздо удобнее, если этим также занимается ваша поддерживающая компания.

И, конечно же, одним из основных моментов в технической поддержке сайта является возможность расширения и наращивания функционала ресурса. Добавление новых разделов, дополнение существующих, постоянные доработки сайта - все это мы гарантируем своим клиентам, заключающим договор на поддержку сайта в CASTCOM. 

Поисковое продвижение и оптимизацию сайта также можно отнести к поддержке сайта, однако мы предпочитаем выделять эти услуги в отдельную категорию. В тоже время, встречаются настолько уникальные сайты, предлагающие эксклюзивные товары или услуги на местном рынке, что продвижение сайта в Туле вполне можно включить в поддержку сайта.

В любом случае, форма и рамки оказания услуг по поддержке и развитию веб-сайте формируются индивидуально. Стандартные тарифы на поддержку сайтов CASTCOM предоставляет как базовый тариф, который может быть скорректирован как  в сторону увеличения, так и уменьшения затрат на этот вид услуг.